实体店买沙发只付钱没有发货可以退吗

安吉律师 2025-04-22
实体店买沙发未发货可协商退款,但需视情况而定。根据《消费者权益保护法》,若商品无问题,商家可拒绝退款;若存在问题,则可提出退货申请。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费体验。
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实体店沙发未发货可退款。具体操作:1. 首先与商家沟通,说明未发货情况,提出退款请求;2. 若商家同意,则按协商流程办理退款;3. 若商家拒绝,收集购买凭证,向消费者协会投诉,请求协助处理;4. 等待消费者协会调解,或根据建议采取进一步法律措施。
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实体店沙发未发货,处理方式有协商退款或投诉。应先与商家协商退款,若商家拒绝,可向消费者协会投诉,以维护自身权益。选择时需考虑商品情况、商家态度及自身需求。

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