我的账号手机号被别人更改了，怎么恢复？

可尝试通过12315平台申诉恢复账号手机号。分析：账号手机号被更改可能涉及个人信息被非法篡改，侵犯了您的个人信息权。根据《个人信息保护法》，您有权要求平台恢复您的个人信息。建议首先通过12315平台的官方渠道进行申诉，提供身份证明和账号原始信息，以证明账号归属。提醒：若平台未能及时响应或处理不当，导致您遭受进一步损失或信息泄露，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，您可以通过以下方式处理：1.平台申诉：向12315平台提交申诉，要求恢复账号手机号。2.联系客服：通过平台客服渠道，详细说明情况，要求协助恢复。3.法律途径：若平台处理不当，可咨询律师，考虑提起民事诉讼或向相关部门投诉。选择建议：根据问题紧急程度和损失情况，可先尝试平台申诉和联系客服，若无法解决，再考虑法律途径。
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具体操作：1.平台申诉：登录12315平台官网或APP，找到“账户申诉”或“在线客服”入口，提交申诉材料，包括身份证明、账号原始信息、手机号被更改的证据等。2.联系客服：拨打12315平台客服电话，按照语音提示选择相应服务，向客服人员详细说明情况，并提供相关证据，要求协助恢复账号手机号。3.法律途径：若平台未能妥善处理，可咨询专业律师，了解诉讼或投诉的具体流程和要求，准备相关证据材料，向法院提起诉讼或向相关部门投诉，要求恢复账号手机号并赔偿损失。在此过程中，务必保留好所有与问题相关的证据材料，以便在需要时提供证明。