360平台无故每月扣我79元，我该如何处理？

您应先联系360平台客服查询扣款原因，并要求退款。分析：360平台无故扣款可能涉及合同违约或不当得利。根据《合同法》，若平台未履行合同义务或超出约定范围扣款，则构成违约。同时，《民法总则》规定，没有法律或合同依据取得他人财产属不当得利，应予返还。提醒：若平台拒绝沟通或拒绝退款，表明问题已较严重，建议及时寻求律师或消费者协会帮助。
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具体操作：1.与平台协商：明确表达扣款异议，要求平台提供扣款明细及依据。若平台同意退款，确保退款流程明确并记录沟通内容。2.消费者协会投诉：准备相关证据（如扣款记录、沟通记录等），向消费者协会提交投诉。协会将介入调解，您需配合其调查并提供必要信息。3.提起民事诉讼：若协商和投诉均无果，可委托律师起草诉状，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需充分举证证明平台扣款行为的不当性，并主张退款及可能的经济损失赔偿。法院将依法裁决，您需遵守裁决结果并执行。
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处理方式：从法律角度看，您可以通过以下方式处理：一是与360平台客服协商，要求解释扣款原因并退款；二是向消费者协会投诉，寻求其介入调解；三是若协商无果，可考虑提起民事诉讼，要求平台承担法律责任。选择建议：优先尝试与平台协商，若协商无果再寻求第三方调解或法律途径。诉讼成本较高，应作为最后手段。